Changelog.

Cxperium sürekli gelişiyor. Platforma eklenen yeni özellikler, iyileştirmeler ve düzeltmeleri buradan takip edin.

2025

Temmuz 2025
  • YeniCanlı sohbet oturumlarının otomatik sonlandırılması — temsilci veya mesaj bazlı yapılandırılabilir zaman aşımı (varsayılan 20 dakika)
  • YeniYapılandırılabilir sohbet yönlendirme: temsilci yoğunluğuna göre ya da eşit dağıtım stratejisi
Mart 2025
  • İyileştirmeOpenAI servis kütüphaneleri güncellendi
  • DüzeltmeMesai saatleri dışında oluşan TransferToLiveChat hatası giderildi
  • DüzeltmeNLP intent'lerinin canlı desteğe aktarım sorunları çözüldü

2024

Temmuz 2024
  • YeniBilet mesajlarında özel bildirimler (API)
11 Haziran 2024
  • YeniRaporların e-posta ile dışa aktarımı
10 Haziran 2024
  • YeniÖzel raporlama özelliği
7 Haziran 2024
  • YeniCanlı destek temsilcileri için mola özelliği
15 Mayıs 2024
  • YeniIntent detaylarını görüntüleme
13 Mayıs 2024
  • İyileştirmeGeliştirici ayarları güncellemeleri
1 Mayıs 2024
  • DüzeltmeCloud API hata düzeltmeleri
29 Nisan 2024
  • YeniBireysel bilet atamalarının görüntülenmesi (API)
  • YeniBilet okundu bilgisi
15 Mart 2024
  • YeniAsistan raporlarının dışa aktarımı
  • DüzeltmeAnket hata düzeltmeleri
13 Şubat 2024
  • YeniCanlı sohbette hazır (hızlı) yanıtlar
  • YeniKapalı sohbet mesajı bildirimleri
  • YeniÇalışma saatleri aktivasyonu
2 Şubat 2024
  • YeniGeliştirici ayarları
  • YeniSohbet ve asistan raporları

2023

26 Aralık 2023
  • YeniKonuşma raporlama
19 Aralık 2023
  • İyileştirmeMesaj sayfalama
  • DüzeltmeCanlı sohbet düzeltmeleri
13 Aralık 2023
  • YeniCloud entegrasyonu
5 Aralık 2023
  • YeniKişi engelleme özelliği
27 Kasım 2023
  • YeniCanlı sohbet (Live Chat)
24 Kasım 2023
  • YeniSohbetlerde ekip ataması (API)
16 Kasım 2023
  • YeniAnket yönlendirme ekranları
  • YeniÖzel bildirimler
24 Eylül 2023
  • YeniOtomatik kullanıcı ataması
15 Eylül 2023
  • YeniStatik intent'ler
14 Eylül 2023
  • YeniAlışveriş sepeti
  • YeniAsistan raporları
22 Ağustos 2023
  • YeniChatbot yerelleştirmeleri
26 Haziran 2023
  • YeniChatbot yapılandırmaları ve intent'ler
23 Haziran 2023
  • YeniEtiketler (Tags) özelliği
15 Mayıs 2023
  • YeniŞirket ayarları
26 Nisan 2023
  • YeniBilet (Ticket) sistemi
3 Mart 2023
  • YeniHızlı anketler
16 Ocak 2023
  • YeniAnket hatırlatma mesajları

Yeni özellikleri
ilk siz deneyin

Cxperium'u ekibinizle test edin; yol haritamıza yön verecek geri bildirimlerinizi bekliyoruz.

Demo Talebi Oluşturun +90 850 309 21 32

Kurulum ücreti yok · Türkçe destek · Dakikalar içinde yayında