Ayarlar & Entegrasyonlar.

Şirket Ayarları

Şirket Ayarları bölümünde WhatsApp bildirimlerinin nasıl iletileceğini yapılandırabilir ve çalışma alanınıza şirket logonuzu ekleyebilirsiniz.

• WhatsApp bildirimlerini doğrudan gönderin — bildirimleri kullanıcılara doğrudan WhatsApp üzerinden iletin.
• Şirket logosu ekleyin — logonuzu yükleyerek markanızın platform genelinde görünmesini sağlayın.
• Doğrudan yönlendirme — doğrudan WhatsApp yönlendirmesi, kullanıcılar ile Cxperium arasındaki köprü sayfasını kaldırır; böylece kullanıcılar ara adım olmadan konuşmaya ulaşır.

API Oluşturma ve Bağlantı İşlemleri

Cxperium'u kendi uygulamalarınıza bağlamak için kullanılan API anahtarlarını yönetin. Tüm API anahtarı işlemleri Profile (Profil) menüsünün Integration (Entegrasyon) bölümünde yer alır.

1. Integration bölümünü açın

   Profile (Profil) menüsündeki Integration (Entegrasyon) bölümüne gidin. API anahtarı yönetimi API Key (API Anahtarı) alanı üzerinden yapılır.

2. Yeni bir API anahtarı oluşturun

   Entegrasyon ihtiyaçlarınız için Generate (Oluştur) düğmesini kullanarak yeni bir API anahtarı oluşturun.

3. API bilgilerinizi görüntüleyin

   View Collection (Koleksiyonu Görüntüle) düğmesi, API bilgilerinizi içeren bir JSON dosyası görüntüler.

4. API anahtarını kopyalayın

   Copy (Kopyala) işlevini kullanarak API anahtarınızı kopyalayın; böylece harici uygulamalarda kullanılabilir.

Webhook Entegrasyonu

Cxperium içinde gelişmiş entegrasyon olanaklarından yararlanmak için webhook'ları kullanın. Bir webhook bağlantısı kurmak üç adım sürer.

1. Webhook ayarlarına erişin

   Bağlantıyı yapılandırmaya başlamak için webhook entegrasyon düğmelerini açın.

2. Entegrasyon parametrelerini yapılandırın

   Entegrasyon adresini ayarlayın, çalışma zaman aralıklarını belirtin ve webhook bağlantısını hangi anketlerin kullanacağını belirleyin.

3. Bağlantıyı etkinleştirin

   Bu ayarlar yapılandırıldığında webhook bağlantısı çalışır duruma gelir.

Kurulum için şu öğelerin tanımlanması gerekir:

• Entegrasyon adresi — webhook çağrılarını alacak hedef URL.
• Çalışma zamanı — webhook'un etkin olduğu zaman aralıkları.
• Anket seçimi — webhook'u tetikleyecek anketler.

Cxperium Numara Değişikliği – Özel Numara Ekleme

Varsayılan Cxperium numarasını, işletmenize ait özel bir numara ile değiştirebilirsiniz.

1. Custom Number ekranını açın

   Özel numara ekleme sürecini başlatmak için Profile (Profil) menüsündeki Custom Number (Özel Numara) düğmesine erişin.

2. Sağlayıcı bilgilerinizi girin

   Özel numara hizmetini satın aldığınız firmanın sağladığı bilgileri girin.

Bu hizmet Cxperium Ekibi tarafından da sağlanmaktadır — kurulumu sizin adınıza yapmamızı isterseniz bizimle iletişime geçin.